Les enjeux de l'influence marketing 2021. Google a récemment modifié le ciblage des mots clés et retiré des informations du rapport des termes de recherche. Cela représente un enjeu stratégique important pour développer et pérenniser une activité. mai 10, 2021 Quels contenus pour la génération de leads en BtoB ? Aussi appelé e-marketing ou encore marketing numérique, le marketing digital regroupe toutes les pratiques marketing utilisées sur les supports et canaux digitaux. Dans ce livre blanc, découvrez comment : Maitriser les nouvelles fonctionnalités des réseaux sociaux et évaluer la pertinence de chacun selon vos cibles. Conception et déploiement de stratégies d'Inbound Marketing. • Positionnement marque employeur. C’est un euphémisme. Temps de lecture 17 min. Les usages évoluent, les produits publicitaires s'adaptent et se tournent vers du ciblage d'audience. Titre: Les nouveaux enjeux de gouvernance: Edition: 1re édition: Date de parution: mai 2021: Nombre de pages: 224 pages: ISBN-13: 9782311409352 mars 16, 2021 Quels sont les enjeux du marketing digital ? Marketing, webmarketing, études Niveau d'études requis après le bac, avec une formation de 2 ou 3 ans Date de début de la mission 01/09/2021 Durée 12 mois Plus de 12 mois Nombre d'heures par semaine 35 Rémunération horaire brute en € 10 juin 9, 2021 juin 17, 2021. Webmarketing. Une jauge sera mise en place afin de garantir le plein respect des critères de distanciation. En 2021, votre stratégie de content marketing ne devra rien laisser au hasard si vous désirez atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés. 26 mai 2021. Image. 3 tendances majeures se dessinent pour l’année 2021 : la sécurité des clients est une priorité, l’optimisme est de rigueur malgré de nouveaux défis, le digital est désormais incontournable pour faire face à la volatilité du marché. Marketing d’influence : enjeux et tendances du marché en 2021. Trouvé à l'intérieurconsulté le 1er mars 2021. « amoureuse en Labaudinière, M. (2012). « Pour un accompagnement des adoptants à la hauteur des enjeux psychiques : analyse ... En 2021, on peut s’attendre à ce que les micro-influenceurs soient plus sollicités par les marques. Par Élodie C. le 10/06/2021. Trouvé à l'intérieur – Page 128Il s'agissait du responsable de la cybersécurité, ainsi que de la responsable marketing pour le département big data, deux personnes haut placées dans ... Management & Avenir 2021/3 (N° 123) Pages : 186; Éditeur : Management Prospective Ed. CRM : Quels enjeux pour les entreprises en 2021 ? Il est l’auteur de plusieurs articles sur les ressources humaines et donne également de nombreuses conférences à travers le Canada pour différents organismes, associations ou entreprises. L’acquisition de clients désigne un processus qui consiste à accroître la base de clients de votre société par la force du marketing. Posséder un site e-commerce agréable et efficace est devenu un enjeu de différenciation majeur et un levier de chiffre d’affaires. 5 tendances marketing à retenir pour 2021 Décrypter les impacts durables de la crise sur les attentes clients et les pratiques marketing. Trouvé à l'intérieurLe bien-être à l'école : enjeux et stratégies gagnantes, Québec, ... si possible en accord avec les orientations du marketing et, entre autres, ... Selon Grand View research, le taux de croissance annuel moyen sera de plus de 42 % sur la période 2020-2027. En 2021, on peut s’attendre à ce que les micro-influenceurs soient plus sollicités par les marques. « Il faut être remarquable », témoigne un directeur marketing, selon lequel il est aussi important de pouvoir changer de point de vue. Ce groupe-conseil en Marketing RH est spécialisé dans l’accompagnement des organisations à des fins d’amélioration de l’attraction et de la fidélisation des ressources humaines. Related Articles. Les 8 tendances de la communication et du marketing digital 2021. Post a comment . Digital Marketing : Quels Enjeux Stratégiques en 2021 . Deux jours pour échanger sur les grands enjeux du marketing territorial en 2021, les nouvelles tendances du secteur, et récompenser les meilleures pratiques de marketing territorial autour de cinq lauréats internationaux. Voici les tendances à suivre en 2021 et les formations qui vous aideront à faire face à ces nouveaux défis. Cet ouvrage se veut un traité pour l'enseignement et la pratique du marketing de l'information. Facebook; Twitter; Linkedin ; Email; De l'humain, un brin de virtuel et beaucoup de conversations. Comprendre les nouvelles attentes des influenceurs et comment l'intégrer à votre stratégie. Remplissez le formulaire pour télécharger le guide complet. Trouvé à l'intérieur – Page 220... le MS élude ou néglige la dimension collective et durable que cet enjeu évoque. ... Le marketing social a un rôle à jouer pour impliquer le public, ... Trouvé à l'intérieur... étaient peu pourvues en données, comme le marketing ou les ressources humaines. ... Si les enjeux techniques sont nombreux dans ces projets, les enjeux ... Vos influenceurs préférés sont sûrement sur TikTok. juin 9, 2021 juin 17, 2021. Boom des podcasts, phénomène Clubhouse, développement de nouvelles plateformes sonores… 2021 confirme l’essor du support audio initié en 2020. Et pour cause, ce dispositif présente de nombreux avantages marketing. Chaque action a des impacts sur toute la chaîne. Place Marketing Forum édition 2021. Quand on parle de l’inbound marketing, plusieurs enjeux entrent en ligne de compte : Taux de conversion L’objectif de ce processus est de transformer de manière quasi systématique un utilisateur d’Internet confronté à vos produits ou à votre marque en un nouveau client. Retrouvez toutes nos actus en podcasts. Revue Espaces tourisme et loisirs. 1 Octobre 2021 14:30 - 15:00 S'inscrire. Trouvé à l'intérieur – Page 151... de téléachat et de marketing à distance, que ce soit en ligne ou même à la télévision. Sans les inconvénients. Pensons à tous les enjeux politiques, ... Le colloque « Attractivité des territoires : défis et enjeux pour les acteurs » se déroulera le vendredi 11 juin 2021 en présentiel à Fontainebleau ! Un … Les enjeux externes. Les directeurs communication font face à de multiples enjeux. Dans cet épisode nous allons parler : - Des nouvelles des plateformes réseaux sociaux & influences … Trouvé à l'intérieurL'irruption des médias sociaux : Enjeux éthiques et politiques. ... Marketing Theory, 3, 293-303 [38] Adriaanse MA, de Ridder DT, de Wit JB. Identifier des best practices à déployer rapidement pour décupler votre reprise. Zoom sur les enjeux de l’inbound marketing. Marketing & E-Marketing.fr. mai 10, 2021 Quels contenus pour la génération de leads en BtoB ? Sandra Castellani, Directrice du pôle média digital chez Accenture Interactive, revient sur ces enjeux pour 2021. Déposez votre brief. Jeudi 1er juillet de 14h30 à 16h30. Aborde la mode, phénomène social majeur des sociétés occidentales, en une cinquantaine de questions : histoire, concepts, remises en question des vêtements et des différences entre classes sociales, interprétations sociologiques, ... Lieu : 100% digital. 1 Octobre 2021 14:30 - 15:00 S'inscrire. Définition et enjeux du marketing digital. Le e-commerce, fruit des nouvelles technologies * Qu’est-ce que le e-commerce ? Si la TV segmentée est possible en France depuis le décret du 7 août 2020, elle a été rendue commercialisable par les régies TV, pour la première fois dans les CGV 2021. Programme adapté aux divers enjeux des PME couvrant entre autre : • Diagnostics. c'est quoi le marketing automatisé : Comment Adapter Son Conseil De Marketing Online Aux Enjeux De 2021 - Ils ont des créations pour Pinterest, Instagram, Tumblr et d'autres médias sociaux. Les enjeux 2021 de la data . afin de débattre avec lui sur les grands enjeux que rencontre aujourd'hui notre secteur. 31 juillet 2021 4 choses que tu dois absolument savoir sur le MLM 29 juillet 2021 DIX (10) RÈGLES D’OR DU SUCCÈS FINANCIER. Alors que l'année 2021 débute, les communicants doivent prendre la mesure de l'impact de la pandémie sur leur métier : réduction des budgets, changements des attentes des consommateurs, nécessité de prouver le ROI des actions... Nous faisons le point avec Cyndie Bettant, Directrice Communication chez Cision en France. Directions financières et digital : les enjeux 2021. 8) Le marketing d’influence sur TikTok : the place to be. Trouvé à l'intérieur – Page 154Médiations numériques des savoirs – Des enjeux aux dispositifs. Asted, Montréal. Ibn Khayat, N. (2005). Marketing des services documentaires. Webinar. Le marketing d’influence a encore de beaux jours devant lui, mais en 2021, il ne s’agit pas d’envoyer des produits à un maximum d’influenceurs pour conquérir le cœur des consommateurs. Adresses. Ce programme d’Action Publique 2022 a 3 principaux objectifs. Maîtriser votre chaîne Devops : enjeux et gains associés. A un an de la présidentielle, l’Ifop a interrogé les Français sur les enjeux prioritaires, pour La Manif Pour Tous. « Contre toute attente, la part des entreprises qui se dit alignée passe de 33% fin 2019 à 40% en 2021. Gratuit pour les membres Replay réservé aux inscrits et aux membres. 0. Trouvé à l'intérieur – Page 60( Mode d ' emploi ) lndex | SBN 2 - 7361 - 2021 - 3 . Br . 59 F Pour connaître , bien utiliser et maitriser les fonctionnalités de ce ... HEC scientifique , 1re année / Jean Guégand , Jean - Pierre Gavini . - Paris : Ellipses - Marketing , 1996 - 352 p . Selon Grand View research, le taux de croissance annuel moyen sera de plus de 42 % sur la période 2020-2027. Tout ceci se fait par le biais des canaux et supports numériques qui ne cessent d’évoluer. Trouvé à l'intérieurDe nouvelles formes de consommation sont en train d’émerger. En ces temps troublés, plus que jamais, les entreprises vont être scrutées. Enjeux marketing 2021 «L'enjeu marketing dépasse à présent largement l'idée de communication», poursuit l'expert. Cet ouvrage écrit par deux spécialistes du commerce et du droit de l'urbanisme commercial dans la perspective d'un regard croisé Economie/Droit analyse les mutations de la consommation et du commerce à l'ère d'Internet, de la crise du ... Emeline Giovetti. Trouvé à l'intérieur – Page liMarketing Research Methodological Foundations ( 7th ed . ) . ... L'impact et les enjeux des nouvelles technologies d'exploration et de thérapie du cerveau ... On leur demande d’une part de penser “temps long” pour dessiner des marques plus durables, plus responsables et plus inclusives tout en investissant la Data et le digital pour mieux maîtriser les coûts et avoir une approche ROIste de leurs investissements. 09 décembre 2021 // Webinaire - 3 heures OBJECTIFS • Comprendre les enjeux de la certification • Découvrir les dernières tendances (matériaux, usage…) • Connaître les attentes des consommateurs (perception et motivation d’achat) PUBLIC CIBLE • R&D • Réglementaire • Marketing • Dirigeant CONTENU 26 juillet 2021 Trouvé à l'intérieurLe digital n’est plus une option mais une nécessité. Les usages actuels du mobile se développent à une vitesse considérable, et il en est donc de même pour les enjeux des entreprises. En 2021, il estime que ce taux devrait avoisiner les 15 %. Vos enjeux. 21st Jan, 08:00 - 08:40. La web-Conférence et suivant l’impératif de la thématique “Marketing et durabilité : Enjeux et défis au Maroc” s’est développée selon deux temps, un premier consacré aux conclusions de l’enquête de la WFA et un deuxième, sous forme de table ronde, dédié au partage des expertises sur les enjeux et défis du marketing durable au Maroc. Le Made in: enjeux de marketing territorial. Mais […] Conception et déploiement de stratégies d'Inbound Marketing. Intelligence Artificielle. Présentée par. Enjeux 2021 : le marketing encore au coeur des investissements IA cette année. Espaces tourisme & loisirs - coll. Dans un contexte de crise et d’économie en constante mutation, observons comment la data marketing a évolué en 2021 et quelles tendances émergent pour les années à venir. En ce qui concerne les entreprises, les collectivités, etc, le fait de considérer le téléphone mobile comme un nouveau canal de communication incontournable est devenu une obligation. Communication responsable, Marketing automation, Marketing d’influence, Inbound marketing, Marketing visuel,… L’arrivée de ces nouvelles pratiques professionnelles marque la transformation digitale des métiers du marketing et de la communication. 4 questions à Christophe Kopp, Directeur du programme Nanoelec/Photonic Sensors Quel est le potentiel des applications des capteurs optiques ? Adresses. Baromètre data 2020 – Quantmetry – 35 dirigeants interviewés Trouvé à l'intérieurL'Inbound Marketing vise ainsi à proposer le bon message, à la bonne personne, sur le bon canal, au bon moment. Pour chaque type d'entreprise, l'enjeu est ... Chaque semaine au sein de ce podcast vous aurez une revue de presse avec les principales actualités de la semaine et tous les mois je vous proposerai également un … L'Atelier des Chief Marketing Officers 2021. Rédactrice en chef. Après avoir effectué quelques heures de recherches pour vous aider à rester à jour sur l’actualité, je vous ai concocté un article reprenant les 16 tendances du marketing digital que vous ne devriez pas ignorer en 2021 (et après). Vous allez y découvrir les tendances de : Autres (IA, Newsletters payantes, contenus interactifs, etc.) Marketing des médias sociaux : quels enjeux pour les entreprises ? 8) Le marketing d’influence sur TikTok : the place to be. Strasbourg. De la simplification des processus internes à l’amélioration de la gestion client, le CRM est au cœur de l’activité des entreprises. Entre prise de conscience et passage à l’acte, Marketing durable est l’ouvrage de référence pour consolider ses connaissances et aider les entreprises à basculer vers un marketing durable. Here you will find all the best practices to boost your conversational strategy. Articles for marketing, customer relations, and e-commerce sector. Les enjeux auxquels les Directions marketing doivent maintenant faire face sont les suivants : s’assurer de la bonne compréhension de ce qu’est la donnée (data literacy) et de la bonne appréciation des usages (ce que l’on peut / doit faire avec) ; Les marques et les consommateurs face aux enjeux sociétaux (baromètre contributing 2) 07/02/2021. EC. Après avoir été cantonnée à des tâches administratives ou de support, la fonction RH est désormais un véritable business partner. Les usages marketing … Trouvé à l'intérieur – Page 192enjeux. Hubspot: si vous êtes une TPE ou une PME et que vous cherchez un outil tout-en-un pour commencer votre aventure vers le marketing digital. Itinérance douce : les enjeux, les investissements, les bénéfices à en tirer Inclus : le vélo, une activité devenue essentielle pour les territoires. Télécharger gratuitement le rapport de tendances La sécurité des clients au cœur des priorités des PME Institut d’études Opinion et Marketing. S’informer, se divertir, créer, échanger, commenter, partager : aujourd’hui, ces gestes s’effectuent avec les médias sociaux. EG. Une matinée d’échanges et de témoignages inédits pour relever vos défis 2021, de la relation client aux enjeux RSE. Trouvé à l'intérieurIl s'agit de transposer en RH, dans la relation avec les salariés, certaines techniques et postures issues du marketing et de la relation client. L'enjeu de fidélisation des salariés est devenu central depuis la modification progressive des ... Les achats responsables au cœur des nouveaux enjeux de RSE. Le Contributing® est une approche stratégique qui permet aux entreprises d’être au rendez-vous des nouvelles attentes des consommateurs et des parties prenantes. Non seulement car la situation est difficile, mais surtout parce que cette discipline, désormais sexagénaire a besoin de se réinventer (cela fait déjà 10 ans que l’Adetem nous le dit). Enjeux Marketing est un site dédié aux professionnels du marketing sur les thèmes du social marketing, du big data, du CRM, du multi-canal et de manière générale sur la transformation de l’organisation et des techniques de marketing Trouvé à l'intérieurWordpress.org/news/ blog du modérateur / Déroulement du cours L'enjeux c'est votre avenir ... Master 5 > chef de produit, directeur marketing et stratégie. Eventbrite - Marketing digital sur les réseaux sociaux : enjeux et opportunités - Mercredi 30 juin 2021 - Trouver des informations sur l'événement et les billets. France PR Manager. Loic Seailles. Infographie : les grands enjeux du Content Marketing en 2021. Les entreprises devront élaborer des partenariats solides et sur le long terme, trouver des moyens de communiquer AVEC les influenceurs et non À TRAVERS eux. À propos Leader de l'information sur les entreprises depuis 125 ans, Ellisphere accompagne les acteurs économiques dans leurs problématiques BtoB de data marketing, gestion des risques client/fournisseur et conformité. Découvrez comment contacter des influenceurs réseaux sociaux (et obtenir une réponse favorable) dans cet article de mon blog. Le numérique fait sortir le marketing de sa fonction première de générer des ventes. Social Marketing; La TV segmentée : un nouveau ciblage marketing plein d’enjeux. ÉVÉNEMENT : LA 8ème EDITION DU PLACE MARKETING FORUM AURA LIEU LES 16 & 17 SEPTEMBRE 2021 AU PARC CHANOT, A MARSEILLE Le Place marketing forum est la rencontre internationale annuelle des managers-décideurs concernés par les problématiques d'attractivité des … Posséder un site e-commerce agréable et efficace est devenu un enjeu de différenciation majeur et un levier de chiffre d’affaires. Marketing; Réseaux Sociaux; Transformation numérique; Réseaux sociaux et podcasts : les nouveaux enjeux du social audio La tendance du social audio touche toutes les plateformes, des plus enracinées aux plus récentes. Fermeture des points de vente, croissance exponentielle de la clientèle online…. L’inbound marketing est une stratégie digitale qui permet de faire venir le client à soi. 1. juin 24, 2021 À la recherche de backlinks ou de contenus pour votre site ? 30 juillet 2021 15 Min de lecture L’installation d’un nouvel outil CRM constitue une décision stratégique majeure pour une entreprise. 15.06.2021 15-06-2021 12:00 15-06-2021 12:00 Europe/Paris Reprise : Enjeux & Priorités Marketing Digital 2021-2022 Pour accélérer la reprise, MC Factory réunit mardi 15 juin de 10h à 11h 4 invités avec les témoignages de Accor, MACSF et Orange France qui partagent leurs feuilles de route, ainsi que le BCG avec une vision prospective sur les conditions de réussite de cette reprise. Related Articles. Strasbourg. D’un point de vue externe, la digitalisation peut également avoir de multiples enjeux comme le fait de : – Digitaliser son catalogue. A elles de se montrer irréprochables. Trouvé à l'intérieur – Page 171Répondre aux enjeux des systèmes alimentaires OECD ... d'élevage (model Agricultural Produce and Livestock Marketing (Promotion and Facilitation) Act). L’utilisation d’un logiciel CRM performant permet en effet à l’entreprise d’optimiser la gestion de la relation client. Post a comment . Vous auriez dû avoir ces actifs pour faire du DM. Dans cet article, apprenez davantage sur la digitalisation des entreprises. Notamment lorsque ces articles, services ou produits n’étaient pas vendus en ligne auparavant. PricewaterhouseCoopers France et Maghreb. Sondage . Les nouvelles technologies peuvent faciliter le marketing d’articles sur internet. Si vous recherchez Le CPA et Wizaly s'interrogent sur la mesure des performances dans le monde cookieless de demain. • Plans de communication interne et externe. Eloïse Cohen. Trouvé à l'intérieur – Page 148... le traçage à des fins commerciales ou à des fins de marketing direct non commercial13, le traçage à des fins de personnalisation du contenu proposé, ... 11:00 - 11:40. En effet, il fait face à un nouveau monde, marqué par de nouvelles habitudes et de nouveaux enjeux à prendre en compte. Trouvé à l'intérieur – Page 158... marketing et engineering), de le préciser, de l'amender, etc. ... de l'objet et envisager et discuter les conséquences et enjeux posés par celui-ci. Maîtriser votre chaîne Devops : enjeux et gains associés. Désormais, il faut croire que les choses ont changé. About MARCOM LE PODCAST Bienvenue sur MARCOM le podcasts news talk autour du marketing et de la communication . Trouvé à l'intérieur – Page iiOpportunités pour les entreprises et enjeux pour la filière Foued Cheriet, Carole Maurel, Paul Amadieu, Hervé Hannin. First published 2021 in Great Britain ... Cette édition 2021 témoigne de l'extrême diversité des travaux des chercheurs du laboratoire Dauphine Recherches en Management (DRM). Pour accélérer l’industrialisation, les dirigeants Data se focalisent sur quatre axes prioritaires : Acculturer l’entreprise à la data; Identifier de nouveaux cas d’usage; Revoir la vision et la stratégie data; Renforcer la gouvernance des données . ONLINE – Club Marketing Territorial – 01/07/2021. 01.Tendances et enjeux pour les médias sociaux en 2020/2021 Connaître les derniers chiffres et faits (monde / France) Anticiper les tendances social media 2021 Temps de lecture : 17 min. Actualité des Enjeux du Marketing Levée de fonds record à 410 M€ pour le Français Contentsquare et son analyse des comportements des internautes . Capitaliser sur les enseignements passés pour sécuriser l’avenir. Education. Ici nous allons nous pencher sur les enjeux marketing de 2021 analysé par M6 publicité. Infographie : les grands enjeux du Content Marketing en 2021. Quels enjeux ? juin 24, 2021 À la recherche de backlinks ou de contenus pour votre site ? Quelles solutions ? La stratégie de communication en 2021 et pour les années à venir c’est la jouer collectif se mettre au centre d’un écosystème, réunir toutes les parties prenantes et essayer de faire avancer cet écosystème ensemble. Dans communication, il y a commun, c’est à nous de le faire. Un dernier conseil pour les communicants en 2021 ? C'est pour répondre à ce défi que Vincent Ducrey et Emmanuel Vivier ont écrit Le Guide de la transformation digitale. Le e-commerce : définition, types et enjeux. Découvrez les grands enjeux internationaux en 2021. Les enjeux du webmarketing en 2021 Une entreprise qui souhaite augmenter son chiffre d’affaires doit faire passer le bon message commercial afin de toucher sa clientèle. 15-06-2021 12:00 15-06-2021 12:00 Europe/Paris Reprise : Enjeux & Priorités Marketing Digital 2021-2022 Pour accélérer la reprise, MC Factory réunit mardi 15 juin de 10h à 11h 4 invités avec les témoignages de Accor, MACSF et Orange France qui partagent leurs feuilles de route, ainsi que le BCG avec une vision prospective sur les conditions de réussite de cette reprise. Le marketing expérientiel du luxe; Quels sont les enjeux et les défis des maisons de luxe pour répondre aux besoins (fonctionnels, relationnels, technologies et émotionnels) de leurs clients ? No Result ... (Comité interministériel de la transformation publique) qui s’est tenu le 5 février 2021, le Premier ministre Jean Castex a exigé la digitalisation des services publics en vue de simplifier la vie des usagers de l’administration. Le principal enjeu des professionnels dans ce secteur d'activité est de garantir le secret et la sécurité des données qui seront stockées et auxquelles on a accès à distance. Trouvé à l'intérieur – Page 323See R. Vuignier, 'La Marque Territoriale: Fonctions et Enjeux de cet Outil Marketing' (The ... Folien -Abkommen_en.pdf, last accesed 3 February 2021. Stratégie SEA : enjeux et nouvelles méthodes en 2021 ! Le marketing digital : Quel enjeux pour votre business ? Le marketing participatif était déjà une tendance dans les années 2010, avant de tomber un peu dans l’oubli. Dans la palette des marketers, l’AB-testing, la personnal… Les usages marketing … Description Bonjour c’est Alexis DUSSOURD pour MARCOM LE PODCAST comme chaque semaine nous sommes parties pour les actualités qu’il ne fallait pas manqué du du 08 au 14 mai 2021. Trouvé à l'intérieurP. Lintz, « Analyse et enjeux éthiques des nanotechnologies en medecine : temps et discours, approche ethique systémique ... Paris, Marketing, 1994. Pagination. View All Result . Alors où placer ses budgets médias en 2021 ? Une stratégie de webmarketing bien conçue permet à la fois de définir le bon support, la forme adéquate et le contenu du message commercial permettant de toucher et d’engager la cible de l’annonceur. Sessions Recommandées. L’intelligence artificielle dans l’éducation. Par La Redaction le 06/01/2021 Selon les différents instituts d’études, la croissance attendue des investissements en IA devrait fortement bondir dans les années à venir. Pagination. Le 06 août 2021 à 01:14:29 : Si tu te poses la question c'est que t'es pas dev. Pendant de nombreuses années, les réseaux sociaux ont été considérés comme un espace personnel par les particuliers. En partenariat avec l’Adetem (Association Nationale des Professionnels du Marketing) et Praxis (Institut d’études BtoB spécialisé en expérience client), l’agence du marketing client, Kiss The Bride, a réalisé une étude intitulée « Fidélisation Client BtoB : quels enjeux et quelles pratiques pour 2021 ?
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